In realtà, le Hostess (o nella loro versione maschile Steward) ed i Promoter, sono due ruoli ben distinti, oltre che destinati ad attività di marketing e promozione molto diversificate tra loro. Partendo quindi anche…
Esistono molte tecniche e strategie di marketing che consentono di affermare la propria posizione sul web o, per estensione, nel mondo delle vendite. In questo articolo ci concentreremo su una tecnica particolare, in grado…
Con il passare degli anni, il mondo si è evoluto e digitalizzato ed insieme a lui anche le tecniche di vendita/acquisto. Infatti, mentre un tempo il punto focale del venditore era quello di riuscire…
Devi organizzare un evento di alto profilo come il lancio di un nuovo prodotto, un convegno oppure un meeting aziendale? I compiti che avrai in qualità di organizzatore sono tanti e onerosi, ma seguendo…
Il rapporto diretto con il cliente sta alla base del processo promozionale nelle attività di Retail Marketing ed è quindi fondamentale che il potenziale customer trovi la sua esperienza altamente soddisfacente. Proprio la Customer…
Che sia definita Customer experience o Shopper experience, stiamo parlando del punto focale di una strategia di marketing vincente. Ma che cos’è esattamente, com’è cambiata nel corso degli ultimi anni grazie alla tecnologia e…
“I negozi di domani saranno meno, più piccoli, omnichannel, specializzati, esperienziali, ibridizzati, monomarca, multicorner. E porteranno la merce a casa”. Queste le parole di Mario Gasbarrino – Ad di Unes – nel corso dell’ultimo…
La pandemia causata dal Corona Virus ha inevitabilmente influito su ogni attività e settore, modificando le abitudini quotidiane e, di conseguenza, i protocolli igienico-sanitari da adottare nell’In Store Promotion post Covid19. Fin dall’inizio dell’emergenza…
Parafrasando il famoso film di Rob Reiner, Misery non deve morire, puntiamo oggi i nostri riflettori su un ruolo molto importante all’interno della gestione GDO e Retail: il mystery shopper. Anche se, al giorno…
Il refills in store è un’attività più complessa di quanto possiate immaginare. E’ necessaria una certa progettazione, nonché una precisione affinché tutto sia in ordine, affinché la disposizione dei prodotti risulti efficace. Alla luce…
Se diamo adito a televisioni e giornali, il retail marketing, inteso come “fisico”, nel punto vendita, è in ginocchio. La causa di tutto questo è ben nota, e tutti l’hanno sperimentata sulla propria pelle…
Il Sales Assistant sta diventando negli ultimi tempi una figura professionale molto richiesta dalle aziende nel settore retail; il suo DNA è particolarmente complesso e per questo rappresenta un ruolo centrale e di riferimento…
Hostess e Promoter sembrano sinonimi così come sembrano simili i servizi che offrono. Attenzione a non commettere questo errore! Scegliere la figura professionale sbagliata per la propria attività di promozione può portare a pessimi…
Tecnologia, digital e hostess robot: che cosa sta veramente succedendo nel mondo del lavoro riguardo questi temi? [p] Ci sarà un giorno nel quale graziose e gentili hostess saranno rimpiazzate da totem digitali o…
Digital Retail Marketing: è un tema caldo nei tavoli delle divisioni marketing dei grandi brand sia nelle cattedre accademiche, come nuovo filone di studi di un panorama nuovo e ancora inesplorato. Al convegno “Retail senza…
Ormai sappiamo tutti quanto sia importante, per un’azienda, gestire i propri account social. Dalla pubblicità di facebook alla customer satisfaction attraverso twitter, è imprenscindibile utilizzare questi canali per fidelizzare i propri clienti e rafforzare…
Non esiste un vademecum su come si può iniziare a lavorare come hostess, o su come si deve lavorare: prima di ogni regola, la hostess è una figura che deve adattarsi a situazioni che…
Facebook in store: quanto vi influenza il numero di “mi piace” che una foto e uno status di facebook riceve? Se é appagante avere il consenso delle communities, lo è anche comprare qualcosa che…
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