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Cos’è la Customer Experience?
Ti è mai capitato di scegliere un preciso prodotto o un brand al posto del suo diretto competitor? Ti sei mai chiesto per quale motivo parli in modo positivo con i tuoi amici di...
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Engagement: i 3 aspetti fondamentali che determinano il successo della relazione tra clienti e brand
In un mondo sempre più connesso spesso si sente parlare di engagement come parametro per misurare l’efficacia delle strategie di social media marketing. L’engagement sui social si misura tramite le interazioni che gli utenti...
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Lavorare come Hostess: requisiti e mansioni
Questa foto è stata scattata prima del Covid-19 Almeno una volta nella vita, a fiere, congressi, eventi, manifestazioni di vario tipo, sarà capitato di trovarsi davanti ad una Hostess. Solitamente una ragazza, di bell'aspetto...
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Gadget come strumenti di marketing: sono ancora efficaci?
Magliette, portachiavi, braccialetti, penne, zainetti… ognuno di noi, almeno una volta nella vita, avrà ricevuto uno di questi in omaggio. Sono quelli che comunemente vengono chiamati Gadget. Degli oggetti impiegati come strumenti di marketing...
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Il Sampling come strategia commerciale
Sampling: cos’è? Il “Sampling” è una forma di marketing molto usato nel commercio diretto in-store (ma anche online, per alcune categorie di servizi), e in generale in tutti quei casi in cui c’è un...
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Tasting come strumento di field marketing
Quando parliamo di tasting in ambito di marketing operativo, ci riferiamo a tutte quelle azioni di field marketing in cui il cliente è chiamato ad assaggiare un campione gratuito di un determinato tipo di...
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