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Tutti i segreti per diventare una promoter professionale: la comunicazione persuasoria

tutti i segreti per diventare una promoter

Questa foto è stata scattata prima del Covid 19

Durante le attività di promozione in-store o outdoor, tutte le promoter ed i promoter professionali sfruttano normalmente le varie tecniche di comunicazione persuasoria, per avvicinare i prodotti del brand al cliente, in modo chiaro ed efficace.

Ma in cosa consistono le tecniche per comunicare efficacemente ed in modo persuasivo? E soprattutto, come si utilizzano durante un’attività lavorativa, senza che ci facciano risultare insistenti e sgradevoli, dal punto di vista del cliente? Ve le spieghiamo noi, all’interno dei prossimi paragrafi!

Comunicazione persuasoria: ecco da dove iniziare

In primis, come accennato all’interno dell’introduzione, una comunicazione persuasoria dovrà essere caratterizzata da chiarezza espositiva; sia per quanto riguarda le caratteristiche della persona che produce la comunicazione stessa, sia per quelle del ricevente.

La differenza tra l’emittente e il ricevente del messaggio comunicativo

Scindendo quindi i due ruoli del processo comunicativo, l’emittente dovrà farsi carico dell’attendibilità del messaggio: supportare quindi quanto detto con dati e tesi attendibili, dimostrando sicurezza. Il suo lavoro sarà facilitato dall’attrattiva fisica, ovvero da un aspetto gradevole, che andrà implicitamente a personalizzare la sua immagine agli occhi del ricevente, predisponendolo quindi all’ascolto. 

Il ricevente, dall’altro lato, sarà responsabile del condizionamento secondo cui trasformerà le informazioni ricevute, tramite il suo punto di vista (ovvero, di ascolto).

diventare una promoter professionale. la comunicazione persuasoria - Hostess & promoter
Questa foto è stata scattata prima del Covid 19

Le regole dell’interazione corretta

Nella loro interazione quindi, riuscirà a prevalere chi dei due risulterà più convincente, ed in grado di far mutare le opinioni, nel nostro caso l’atteggiamento di acquisto, nell’altro. 

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Come ottenere la capacità di convincere? Dovrete iniziare con un atteggiamento positivo, cercando di suscitare nell’altra persona simpatia, ma soprattutto affidabilità. Sarà quindi fondamentale ricreare un vero sentimento di stima, ma anche di autorevolezza. Cercate di far leva sulle loro emozioni, incidendo su quello che viene definito come atteggiamento inconscio. 

 

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