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Attorno alla figura del Mystery Client gravitano alcuni falsi convincimenti e qualche pregiudizio. Eppure si tratta di una figura fondamentale, che consente di perfezionare le attività nel punto vendita. In alcuni settori, poi, si…

Questa foto è stata scattata prima del Coronavirus La recente pandemia che ha interessato il nostro Paese e le misure di sicurezza introdotte per cercare di contrastare la diffusione del Covid19, hanno modificato enormemente…

Brand Awareness: controllare ciò che possiamo misurare Nel mondo del marketing 2.0 esistono definizioni ben precise riferibili a un marchio, alla sua storia e al rapporto che ha con il proprio target di clienti….

La rete vendita è una risorsa fondamentale per portare a termine i propri obiettivi di vendita. Tuttavia, è difficile da organizzare e altrettanto difficile da gestire. Anche perché si fa presto dire “rete vendita”:…

Il covid manager è una delle tante novità che il legislatore ha predisposto per contenere il contagio. Come al solito, si sono accumulati pregiudizi, fraintendimenti, fake news. Questi hanno generato confusione, creato apprensione –…

Cos’è il Mystery Client? Nell’approfondimento di oggi analizziamo la figura del Mystery Client per il monitoraggio affissioni pubblicitarie, ovvero quella persona preposta al controllo dello svolgimento dei processi lavorativi che ogni azienda dovrebbe avere…