Entrevista telefónica: cuál es la mejor manera de apoyarle

Si está buscando su primera oportunidad de trabajo como azafata o promotora, a menudo la entrevista telefónica es el primer paso. Como ya hemos escrito para la entrevista «cara a cara», «sólo tienes la oportunidad de causar una primera impresión», así que vamos a darte algunos consejos sobre la mejor manera de apoyarla.

Utiliza bien tus palabras

En las entrevistas telefónicas, las palabras son todo lo que tienes. Dado que no se puede utilizar la comunicación no verbal, y con una cantidad de tiempo limitada, hay que comunicar las fortalezas de la mejor manera posible y en pocos minutos.

Al mismo tiempo, el error más común de los candidatos es centrarse en las palabras en lugar de en la comunicación estratégica, por lo que es mejor no hablar como si estuvieras hablando con tu mejor amigo. Al mismo tiempo, parecer demasiado tímido o silencioso no es beneficioso para este tipo de trabajo, que tiene un fuerte componente relacional.

Por lo tanto, el consejo es mantener un tono de voz profesional y no tratar de monopolizar la conversación con detalles innecesarios. Si no estás interesado en esta actividad o no puedes participar, agradece a tu interlocutor y renueva tu interés en otras actividades: aburrirte o gruñir puede excluir posibilidades futuras.

Elimina las distracciones

Asegúrese de estar en una habitación tranquila, sin distracciones y preste mucha atención a lo que el entrevistador tiene que decir. Si dejas tu portátil abierto para tener todos los recursos necesarios a mano, asegúrate de que has cerrado todas las plataformas de chat; no hay nada peor que que que tu entrevistador escuche notificaciones de chat de facebook durante una entrevista.

Una de las principales ventajas de una entrevista telefónica es que puede obtener más información disponible. Abra una copia de su currículum vitae para tener todo a su alcance cuando se le pregunte sobre cualquier fecha. Esto es particularmente importante porque la información confusa puede llevar a los reclutadores a pensar que usted no está diciendo la verdad.

Mira, no interrumpas y luego pregunta.

No hay nada peor durante una entrevista telefónica que tener a gente hablando con usted mientras usted está tratando de demostrar su punto de vista. Escuche lo que el reclutador tiene que decir durante la entrevista telefónica, concéntrese en lo que le están preguntando y no interrumpa aunque ya tenga la respuesta. Decir palabras de confirmación, como «bien», «bien» o «Comprendo» a intervalos puede ayudar al reclutador a saber que usted está prestando atención. Una vez terminado, pida todos los detalles (horarios, salario, tipo de actividad) para saber si usted es la persona adecuada y está disponible para esta actividad.

Si no estás interesado en la actividad, simplemente agradece a tu entrevistador: también la forma en que comunicarás tu falta de interés o imposibilidad se notará en futuras oportunidades.

Habla si quieres destacar.

Lo creas o no, ponerse de pie durante una conversación telefónica le da a su tono de voz un sonido más efectivo. Tener una voz clara y fuerte es muy similar a llevar el mejor traje para un evento – es la clave del éxito para una buena primera impresión. Un tono de voz claro y sonoro puede permitir que el reclutador se dé cuenta de su capacidad de comunicación, la cual, como ya hemos dicho, es de suma importancia para este trabajo.

El secreto es siempre mantener la calma y entender que al otro lado del teléfono hay alguien que quiere encontrar a la persona adecuada mientras usted quiere este trabajo – lo único que queda por hacer es ganarse su confianza centrándose en mostrar sus cualidades lo mejor que pueda.

Buena suerte con eso!