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Tag: customer experience

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Customer Satisfaction: 4 regole per migliorare il Retail Marketing

Il rapporto diretto con il cliente sta alla base del processo promozionale nelle attività di Retail Marketing ed è quindi fondamentale che il potenziale customer trovi la sua esperienza altamente soddisfacente. Proprio la Customer…

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Shopper experience: quanto incide sulle vendite in Retail?

Che sia definita Customer experience o Shopper experience, stiamo parlando del punto focale di una strategia di marketing vincente. Ma che cos’è esattamente, com’è cambiata nel corso degli ultimi anni grazie alla tecnologia e…

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Shop in shop: perché aumentare la loro presenza conviene

“I negozi di domani saranno meno, più piccoli, omnichannel, specializzati, esperienziali, ibridizzati, monomarca, multicorner. E porteranno la merce a casa”. Queste le parole di Mario Gasbarrino – Ad di Unes – nel corso dell’ultimo…

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Promozioni on-pack: quando il packaging non è solo grafica

Le promozioni on-pack non sono esattamente una novità. Tuttavia negli ultimi anni sono andate incontro a una certa evoluzione, la quale ha contribuito a modificarne almeno parzialmente gli obiettivi e ha inciso enormemente anche…

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Il packaging che fa la differenza – dimmi come ti presenti e ti dirò chi sei

Tutti sanno cosa significa packaging. Ma sanno anche quanto e perchè questo influisca nel nostro quotidiano? Fai mente locale: sei al supermercato e devi acquistare un prodotto che magari non ha mai acquistato prima….

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Shop in Shop – Eventi Esclusivi più che Store Temporanei

Shop in shop è un tipo di spazio espositivo che si è grandemente diffuso negli ultimi decenni, ma che solo di recente ha acquisito un’importanza strategica fondamentale. Questa azione marketing consente di raggiungere svariati…

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SALES ASSISTANT, un DNA che influenza il sell-out nel retail

Il Sales Assistant sta diventando negli ultimi tempi una figura professionale molto richiesta dalle aziende nel settore retail; il suo DNA è particolarmente complesso e per questo rappresenta un ruolo centrale e di riferimento…

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Summer Tour e Winter Tour B2C E B2B

SUMMER TOUR e WINTER TOUR B2C E B2B: ogni scusa è buona per andare in tour promozionale. Abbiamo recentemente parlato di come organizzare un tour promozionale e di quanto sia efficace per un brand…

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Drive to Store: veicolare traffico ed engagement nel Retail

Viviamo in un’era dove le possibilità di acquisto sono infinite ed in continua evoluzione; negli ultimi anni è entrata in campo una nuova strategia di marketing volta ad aumentare le visite dei clienti e…

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Non c’è Online Marketing senza attività Offline

I “Millennials” non sono l’unica popolazione a proprio agio sul web. Oggi gli strumenti e le attività di online marketing sono pervasivi, diffusi e coinvolgono trasversalmente tutta la società contemporanea. Detto questo, dire che…

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Photo Booth e Sharing Box: il digital nelle nuove meccaniche promozionali

Si chiamano in tanti modi: Photo Booth, Photo Box, Print Station, Totem Print, Sharing Box, Box Photo, Photo Booth Box, Selfie Box, Cabina Vintage…..ne citiamo solo alcuni, ma potremmo andare avanti fino all’infinito. Photo…

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Vogue Fashion’s Night Out 2015

Avete mai pensato di lavorare come Hostess per la Vogue Fashion’s Night Out 2015?  E’ un evento a cui ormai Hostess & Promoter collabora sin dalla prima edizione, nel 2009: quest’anno, come di consueto,…

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Digital Retail Marketing: le nuove prospettive

Digital Retail Marketing: è un tema caldo nei tavoli delle divisioni marketing dei grandi brand sia nelle cattedre accademiche, come nuovo filone di studi di un panorama nuovo e ancora inesplorato. Al convegno “Retail senza…

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Digital Retail Marketing: le nuove prospettive

Digital Retail Marketing: è un tema caldo nei tavoli delle divisioni marketing dei grandi brand sia nelle cattedre accademiche, come nuovo filone di studi di un panorama nuovo e ancora inesplorato. Al convegno “Retail senza…

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Retailtainment: cos’è e l’importanza nel Retail Marketing

Il retail, è, per definizione, il settore economico più vicino al consumatore. Mentre la comunicazione in rete sta educando una nuova generazione di consumatori più informati e desiderosi di dialogare con il brand, d’altra…

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Retailtainment: cos’è e l’importanza nel Retail Marketing

Il retail, è, per definizione, il settore economico più vicino al consumatore. Mentre la comunicazione in rete sta educando una nuova generazione di consumatori più informati e desiderosi di dialogare con il brand, d’altra…

Customer Experience

Agenzia per il supporto di marketing operativo e attività di customer experience. Forniamo personale per la customer experience

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