Photo by Melanie Lim on Unsplash Per garantire il successo di qualsiasi attività, è molto importante gettare le basi per applicare delle tecniche che puntino a fidelizzare il cliente verso il marchio. Molto spesso,…

Photo by Atoms on Unsplash Abbiamo parlato più volte della figura del mystery client e del perchè sia fondamentale per ogni azienda che voglia effettuare un controllo realistico sia sulla qualità del proprio servizio…

Questa foto è stata scattata prima del Covid 19 Durante le attività di promozione in-store o outdoor, tutte le promoter ed i promoter professionali sfruttano normalmente le varie tecniche di comunicazione persuasoria, per avvicinare…

Photo by Atoms on Unsplash Si sa, la prima regola nella vendita è soddisfare il cliente. Scopri come riuscirci sfruttando la figura professionale del Mystery Client. Uno degli aspetti principali nel mondo del retail…

Immagine dal web  Se lavorate come store manager, oppure siete il proprietario di una piccola o grande attività commerciale, prima o poi, vi sarete sicuramente già imbattuti nel termine Mystery Shopper o Mystery Client….

Immagine dal web  Per i commercianti e le aziende, il periodo natalizio è uno dei più proficui di tutto l’anno. Ogni qualvolta si avvicina il mese di Dicembre, non è inusuale che si rivolgano…

Oggi parliamo di Mystery Client, una figura fondamentale per i processi di monitoraggio che una qualsiasi azienda presente in punto vendita deve mettere in campo. E’ una figura in parte misteriosa, e non per…

Parafrasando il famoso film di Rob Reiner, Misery non deve morire, puntiamo oggi i nostri riflettori su un ruolo molto importante all’interno della gestione GDO e Retail: il mystery shopper. Anche se, al giorno…

Quella di una agenzia di marketing operativo è una struttura complessa, una realtà che deve far fronte a diverse esigenze e trovare una sintesi efficace alle più disparate istanze, dall’organizzazione dell’evento promozionale, alla gestione…

E’ ufficialmente entrata la primavera, e quale modo migliore di iniziare la bella stagione, se non eleggendo la nostra Hostess di marzo? Questo mese la nostra miss viene dalla Spagna: abbiamo infatti il piacere…

E’ ufficialmente entrata la primavera, e quale modo migliore di iniziare la bella stagione, se non eleggendo la nostra Hostess di marzo? Questo mese la nostra miss viene dalla Spagna: abbiamo infatti il piacere…

Maggio è un mese solitamente denso di attività per la nostra agenzia, sia perché con la bella stagione gli eventi aumentano vertiginosamente, sia perché si deve arrivare alla pianificazione di tutta l’attività estiva. Anche questo…

Nel mondo della promozione e degli eventi sono uniformemente utilizzati dei termini specifici (per la maggior parte di origine inglese), sia da parte delle agenzie che dalle aziende che vogliono promuovere il loro brand….